서비스는 다음 절차로 진행됩니다.
1. 업무 협의
- 진행할 도면 및 사이즈 협의
- 기간 협의
- 금액 협의
2. 업무진행
- CAD 및 3D 1차 간이 작업물 진행
- 1차 간이 작업물 Confirm(컨펌)
- 2차 완성 작업 진행
- 도서 발송
* 추가 컨펌 진행시 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
3. 수정 및 A/S
- 완료된 도서 중 간단한 수정 (단, 전체 작업물을 다시 수정하거나 작업소요시간이 1시간 이상이 걸릴경우 비용발생)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
서비스 제공 사항
1. CAD
- A : 평면도, 천장도
- B : 입면도, 단면도, 디테일
2. 3D (SketchUp)
- 3D 모델링을 통하여 보다 사실적으로 확인 가능.(Brochure 제작 시)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적 방식
1. 제작작업시간
2. 작업면적
3. 퀄리티
위와 산정되며 같은 평수여도 내부 디자인 및 공간 활용도에 따라 금액이 변경될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 제품 관련 CAD 및 3D 진행
- 작업 : CAD 총 8장 제품 사용전, 후 로 하여 1장에 사분할로 평면 측면 정면 입체도 도로 총 8장 진행 및 제품 사용 전, 후 3D 컷 8장 진행
- 소요시간 4일 (협의 및 컨펌 진행 시간 포함)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S
- 대부분 작업 수정은 컨펌 시 이루어지며 완료 협의가 이루어 지고 난 다음 A/S 요청시 1시간 이내는 1번까지 무료로 진행이 되며 이후 시간 당으로 계산이 이루어 집니다.
2. 환불
아래와 같은 내용으로 서비스를 포기 하게 되었을 때 현재 작업 진행된 시간 당 금액을 제외 한 금액을 환불 해 드립니다.
- 고객과의 의사소통이 제대로 이루어지지 않았을 때
- 빈번한 수정 요청 및 견적 당시 상의 되지 않은 사항이 발생 될 때 (추가 금액 발생 미 인정 시)
- 고객의 문제 시 되는 언동이 발생 될 때
- 개인적으로 서비스를 취소하고 싶으실 때
