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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 및 문의 접수 학생의 문의를 접수하고 1:1 상담을 진행합니다. 상담 시 아래 사항을 확인해주세요 - 레슨 목적 (음치 클리닉, 취미, 입시 준비, 축가 준비, 원데이 클래스 등) - 학생의 노래 경험 및 목표 -희망 날짜 -2. 레슨 유형 및 커리큘럼 안내 - 학생의 목적에 맞는 레슨 유형 및 진행 방식 설명. - 비용, 수업 빈도, 시간 등 레슨 세부사항 안내. 3. 노래 곡 선정 요청 - 학생에게 부르고 싶은 노래 3곡 제출 요청. - 곡 선정 시 난이도와 학생의 현재 실력에 따라 조언 제공. 4. 레슨 일정 확정 - 학생과 상의 후 레슨 시작일 및 주기 확정. - 레슨 장소(오프라인/온라인) 및 준비물 안내. 5. 사전 준비 자료 제공 - 레슨 시 사용될 곡의 가사나 악보 등 참고자료 제공. 5. 레슨 계약 및 결제 - 레슨 진행을 위한 계약서 작성 (필요 시). - 첫 레슨 전 결제 및 확인 절차 완료.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
취미 레슨: 주 1회, 장기적인 연습을 위한 기본 커리큘럼 제공. 입시 레슨: 개인 맞춤형 집중 레슨과 심화 학습 포함. 축가 준비: 특별한 날을 위한 단기 집중 레슨. 원데이 클래스: 1회 완성형 클래스. 💡 각 레슨의 기본 요금은 상담 시 안내됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 레슨 유형에 따른 가격 책정 레슨 목적과 형태에 따라 가격이 다르게 책정됩니다. 취미 레슨: 주 1회, 장기적인 연습을 위한 기본 커리큘럼 제공. 입시 레슨: 개인 맞춤형 집중 레슨과 심화 학습 포함. 축가 준비: 특별한 날을 위한 단기 집중 레슨. 원데이 클래스: 1회 완성형 클래스. 💡 각 레슨의 기본 요금은 상담 시 안내됩니다. 2. 수업 시간에 따른 가격 변동 기본 수업 시간은 1시간입니다. 추가 시간이 필요한 경우 시간당 추가 비용 발생.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보컬 수업은 보통 1시간 수업으로 진행됩니다! 연장 수업을 원하시는 경우에는 추가 요금이 발생 하실 수 있습니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 수업 시간 변경 요청 수업일 2일 전까지 요청 시 변경 가능. 수업일 2일 전 이후의 변경 요청은 해당 수업 횟수가 차감됩니다. 2. 수업 취소 및 환불 규정 수업 시작 전 전체 취소 요청 시 환불 가능. 이미 진행된 수업은 환불되지 않습니다. (중간에 취소해서 서로 마음 상하는 일 없게 하기 위해) 당일 취소 및 무단 결석 시 수업 횟수 차감.