질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

예약, 방문 상담 후 계약 체결로 진행되면 보험료는 고객의 원하는 경우에만 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

성인, 태아, 펫보험, 종신, 연금, 저축 등의 상품을 전문적으로 다루고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1차 상담 후 고객의 보험가입시 병원이력과 현재 치료여부를 확인 후 가입상품을 정한 후 견적(제안서)을 드리고 있씁니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

고객의 상황과 필요한 부분이 다르기 때문에 상담시간은 탄력적으로 이뤄지지만 대략 1시간 내외로 상담이 진행됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S 또는 환불 규정은 숨고 내부 규정과 보험업법에 따라 진행됩니다.