질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.^^ 추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인한 뒤에 청소가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현재 이사.입주 청소는 물론이고 거주중인 경우 거주청소 및 부분청소도 진행됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

청소의 경우 방과 화장실 갯수에 따른 최저 비용으로 견적이 진행됩니다. 집 내부 상태나 상황에 따라서 견적 금액은 상이하기 때문에 견적 상담시 정확한 견적 금액을 안내해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보통 30평대 기준 4시간정도 소요 됩니다. 집 내부 상황에 따라서 조금씩 상이할수 있으며 시작전 자세한 상담 진행이 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 서비스 완료수 2일 이내에 접수해주셔야 가능하며 그 이후에 발생되는 요청은 유상으로 처리 되오니 이점 양지해주시 바랍니다.