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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1:1 개별 토익 상담 - 맞춤형 커리큘럼 및 토익 스케줄표 제공 - 토익 과제 제출 및 질의 응답 관련하여 안내 - 토익 공부 스케줄 표 제출 및 과제 시작
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
◆1:1 토익 카톡 수업 특징 - 학생별 목표 점수에 따른 완벽 커리큘럼 제공 - 언제 시작하든 4주 기준, 총 16회 카톡 1:1 밀착 관리 및 코칭 - 매일 본인의 작성한 토익 공부 스케쥴에 맞춰 과제 제출 및 피드백 제공 - 매일 질의 응답 시간에 상시 Q&A 가능 - 한달 총 2회 토익 모의고사 참여권 제공 - RC의 경우, 화상 수업이 필요한 학생들 대상으로 구문, 문법 특강 참여권 제공
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 레슨 시작전 : 이미 납부한 레슨비 전액 환불 - 총 레슨 시간의 1/4 경과 전 : 이미 납부한 레슨비의 1/2에 해당액 환불 - 총 레슨시간의 1/3 경과 후 : 반환하지 않음 *무단 과제 3회 미제출인 경우, 바로 수업 중단 및 환불 불가