1. 견적상담
- 최대한 상세히 고객님과의 친절한 상담을 통해 일정 및 작업내용을 확정합니다.
2. 서비스시작
- 전일 마지막 일정확인 후 서비스를 시작합니다.
- 작업사진이나 배치이동, 시간변경 등.. 고객님 요청사항을 최대한 맞추어드립니다.
3. 마무리 후 고객님 컨펌을 받고 작업을 종료합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주로 일반,반포장,포장이사 및 소형화물 운송을 전문적으로 제공합니다만,
그 외 고객님의 요청사항도 가능한 모든 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
화물의 무게,수량,특이사항,거리,작업인원 등을 참고하여 업계최저가격을 목표로 현실적 가능금액을 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반이사로 소요시간은 이동까지 1시간30분 이었으나, 완료 후 고객님의 요청으로 1시간 가량 폐가전(냉장고) 을 계단으로 이동시켜 드렸습니다.
고객님의 요청사항을 최대한 해결해 드리는것이 저희 대표 서비스입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
아무리 조심히 작업을 해도, 이사나 화물운송을 하다보면 작은 스크레치나 파손을 피할 수가 없습니다.
A/S 는 책임지고 고객님께 변상하거나, 처리하여 드립니다.
