질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 서비스는 점검비 & 출장비는 따로 받고 있지 않습니다.
점검 후 수리를 하시게 된다면 수리하기 전 수리비, 소요 시간 등을 안내해 드리고 진행을 원하시면 진행을 하고 있습니다.
진행을 하지않으셔도 따로비용을 받지않고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 컴퓨터 수리, 노트북 메인보드, 액정, 등 모든 하드웨어 A/S, 데이터 복구, 인터넷 랜 공사, 서버&나스 유지 보수 진행하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 하드웨어 수리 나, 교체, 소프트웨어 설치 시 어떤 걸 진행하느냐에 따라 비용적인 부분에 차이가 있지만.
공임비나, 교체 시 자재비는 투명하게 진행해드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표 서비스는 노트북 메인보드 수리, 컴퓨터 수리, 데이터 복구입니다. 저희는 외주업체를 통해 수리하지 않고 직접 수리 및 데이터 복구를 진행하고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 컴퓨터 하드웨어 교체, 구매 시 A/S(무상)는 1년입니다
노트북 메인보드 A/S(무상)는 6개월입니다
간단한 업무는 사실 서비스로 처리해 드리고 있습니다.