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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1) 전화상담 또는 별도안내하는 홈페이지를 통한 예약접수를 진행 2) 예약확정일 현장방문 3) 제품과 부품확인후 시공시작 4) 완료후 거래종료 및 사진기록 이런 절차로 진행됩니다. 자세한 내용을 별도의 홈페이지 안내를 통해 상세히 확인가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
커튼이나 블라인드의 설치시공을 대행해드립니다. 인터넷으로 구매하신 제품 또는 기존 보유하고 계시는 제품, 가정/직장 고공작업을 제외한 높지 않은 모든 룸공간의 시공이 가능합니다. 제품의 부품판매등은 하지 않으며 제품의 구매에 대해 추천도 하지 않습니다. 오로지 설치시공만을 대행해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기준비용은 공개해놓은대로 그리고 상담을 통해 구체적인 내용협의후 확정안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보통은 아무리 간단한 작업이라해도 현장상황이 모두 다르므로 현장에서 상황파악을 하고 판단을 내린후 제품의 갯수에 따라 다르지만 평균 1~2시간정도면 마무리가 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설치만을 대행하므로 제품에 대한 하자나 A/S는 별도로 없습니다. 다만 제품의 설치후 사진으로 기록을 남기므로 고객이 직접 시공위치의 변경으로 인한 문제발생시에는 A/S불가하고 설치이전작업 또한 별도로 신청을 하셔야 합니다. 천장의 지지력이 약한재질이어서 부착력이 약한 경우 1개월이내 재시공해드리며 이후에는 재시공불가/ 환불불가 입니다.