질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님의 현재 사용 중인 제품과 출입문에 대한 정보를 확인하고 적정한 제품을 소개, 시간약속을 한 후 방문 설치 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

디지털도어락 판매 및 설치, 잠긴문 열기, 열쇠식 보조키 또는 현관 출입 손잡이등 도어관련 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원하는 제품을 상담 후 추천 방문설치 까지의 가격을 제시합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보조키타입 30분, 손잡이 일체형 40분정도 소요되며 현장 상황에 따라 가감 될수있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품에 따라 불량시 1-2년 보증처리 가능합니다. 보증기간 이후 유상수리 가능합니다. 설치문제는 직접방문처리 하며 제품문제는 제조사에서 조치합니다.