1. 고객이 원하는 서비스 및 범위 설정
2. 서비스 방법 설정 (화상/대면 등)
3. 서비스 기간 및 서비스 비용에 대한 협의
4. 서비스 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
취업관련 이력서/자소서에 대한 수정보완, 방향 제시
대학원입학 이력서/자소서 포함 서류에 대한 수정보완, 방향 제시 (미국 대학원 포함)
미국 유학준비 컨설팅 (학교선정/지원전략/시험준비/에세이작성)
스피치 (발표/상담 등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
간단히 자소서 몇장을 수정보완하는 작업에서 수개월 이상의 입학 준비기간까지
서비스 기간과 범위에 비례하여 산정합니다.
스피치의 경우 주기적 미팅을 통해 1회성이 아닌 점진적 성장에 중점을 둡니다. 따라서 비용과 횟수에 비례하여 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
취업 관련 이력서/자소서: 영업일 기준 1일(첨삭/교정) 이내, 스토리부터 구성시 협의
대학원입학 이력서/자소서: 영업일 기준 1일(첨삭/교정) 이내, 스토리부터 구성시 협의
영문 이력서/자소서: 영업일 기준 3일(첨삭/교정) 이내, 스토리부터 구성시 협의
미국대학원 컨설팅: 범위에 따라 며칠 이내에서 1년 이상
스피치: 고객과 협의 후 횟수/시간 설정
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S: 사전에 의견을 조율한 범위안에서는 고객이 원할때까지 책임집니다.
환불: 사전 고지 없는 시간 약속에 대한 문제 발생시
