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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객과 예약시간을 조율하고 방문 후 서비스가 제공됩니다.세차 서비스 특성상 작업이 길어질 수 있으니 양해부탁드립니다.(고객님의 깨끗한 차를 위해서)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1.벌레도 미끄러지는 외부광택세차(일반왁스 몇배효과) 2. 천연소독제 및 향균제를 도포하는 일반 실내 세차 (천연성분이라 살균효과는 좋지만 세정력은 약함) 3.일반세차로 지워지지 않는 찌든오염제거 혹은 악취제거를 위한 디테일링 내부세차.(거품작업사진 참조)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일반세차 와 디테일링 세차로 나뉩니다. 일반세차 가격은 중형세단 5만.대형7만.suv8만원입니다. 실내 찌든오염을 제거하는 디테일링 세차는 중형차 기준 10만원 부터 책정됩니다.구분법은 젖은 타월로 먼지를 꼼꼼하게 닦아내는 정도인 일반세차의 방식으로 실내 오염이 지워지지 않는다면 디테일링 세차로 금액이 책정됩니다. 실내 하단부가 흙으로 누렇게 찌들은 부분, 변색된 가죽시트등, 내장제의 오염제거, 외부 도장면의 철분,타르제거는 디테일링세차입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소요시간 관계없이 본인이 생각하는 퀄리티가 나올때까지 진행합니다. 또한 만족도를 우선시하여 고객과 소통하며 사후관리를 중요하게 생각합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
불 만족시 1회에 한하여 다시 서비스 제공 해드립니다.