1. 고객님의 자료의 사용용도, 내용에 따라 번역에 사용되는 어휘, 용어의 수준이 천차만별이기 때문에 먼저 번역물의 사용 용도에 대해 들어봅니다.
2. 번역에 걸리는 시간, 금액의 구체적인 부분에대해서 협의를 하며, 번역에 필요한 자료를 받습니다.
3. 번역이 진행되며 추가 번역과 A/S는 무상입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
요청내용(논문, 소개서, 일반문서) 등을 수령한뒤, 작업량에 따라 최소 2일, 최대 7일 정도 시간이 소요되며 1차 번역에서 불만사항, 에로사항이 발생 한경우 2차 번역, 경우에 따라 그 이후의 추가 번역까지 가능합니다.
번역시 사용하는 용어, 어휘 수준은 고객의 요청에 따라 진행되며 사용 용도에 따라 번역의 수준을 달리 해주는 서비스를 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 문서의 종류에 따라 최소 페이지당 5,000원~15,000원 까지 기본 금액을 두며,
작업량, 내용에 따라 금액은 항시 변동가능합니다. 또한 추가 번역에의한 추가 금액은 발생하지 않으며, 다회차까지 무료로 제공됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
"숨고" 활동전, 여러 변역 활동을 해왔으며 그중 대표적으로는
대학 입시 영문 자기소개서, 취업 자기소개서, 논문 번역, 판촉물 번역 등이 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
번역물이 마음에 안들 시, 추가 적으로 요청이 가능하며 이 경우에 추가금액은 '일절' 발생하지 않습니다.
환불의 경우, 약속된 기한을 초과하거나, 번역물이 질이 매우 떨어지다고 판단될 경우(그럴 경우는 거의 없지만) 환불을 해드립니다.
