채팅 문의 → 제품 사진 및 현장 사진 공유 → 작업 내용 확인 및 견적 안내 → 방문 일정 협의 → 정시 방문 후 작업 시작 → 완료 확인 → 현장에서 대금 납부 순으로 진행됩니다. 방문 전날 일정을 한 번 더 확인 연락 드리며, 추가 작업이 생길 경우 반드시 사전에 말씀드리고 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가구 조립 : 이케아, 한샘, 일룸, 까사미아 등 국내외 브랜드 전 제품 조립
(침대, 옷장, 서랍장, 책상 등)
주방후드 : 신규 설치, 노후 후드 교체, 덕트 연결 및 정리, 필터 교체
기타 : 벽걸이 TV 브라켓 설치, 선반·커튼봉 설치, 가구 이동 및 재조립
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품 종류·수량·작업 난이도를 기준으로 산정합니다.
문의 시 제품명과 사진을 보내주시면 방문 전 정확한 견적을 안내해 드립니다.
현장 상황에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으나, 반드시 작업 전 먼저 말씀드리고 동의 후 진행합니다. 숨겨진 비용은 없습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주방후드 교체 (기존 철거 + 신규 설치 + 덕트 연결) — 약 1시간 30분 소요
원룸 입주 가구 패키지 (침대+책상+수납장 3종) — 약 2시간 30분 소요
작업 시간은 제품 수량과 현장 구조에 따라 달라질 수 있으며, 사전 상담 시 예상 시간도 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 7일 이내 조립 불량·흔들림·문짝 틀어짐 등 하자 발생 시 무상 재방문합니다. 단, 고객 과실(충격, 임의 분해 등)로 인한 손상은 제외됩니다. 작업 시작 전 취소 시 전액 환불, 작업 중 취소 시 진행된 분량에 대한 비용이 발생할 수 있습니다.
