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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 - 평수, 문의내용 안내후, 해충종류에 대한 설명 및 해충에 맞는 방제방법 선택, 일반해충 및 특수해충 판별 후 대략적인 견적금액 안내. 예약 - 소비자와 제공자의 시간 협의 후 방문 진행. 서비스진행 - 협의된 날짜에 맞춰 방문, 현장 해충방제 및 매트리스케어 및 살균소독 진행. 대금 납부 - 카드, 계좌이체, 정기납부(정기계약) 등, 현장 상의후 결정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
해충방제란? 벌레를 퇴치하는 말의 지칭이며 해충을 퇴치하는 서비스 입니다. 고객님의 원하시는 공간에 해충박멸을 진행할수 있도록 도와드립니다. 살균소독이란? 공간 곳곳에 붙어있는 세균, 바이러스, 미생물 등 감염될수 있는 원인균들을 살균소독약으로 99.9프로 날려드립니다. 코로나 살균소독 과 같은 원리입니다. 홈케어란? 매트리스, 소파, 이불, 베게, 벽면, 천장 등 홈케어 전문 장비를 이용하여 건식케어를 진행합니다. 곰팡이, 집먼지진드기, 먼지다듬이, 미세먼지 등 가구와 벽면, 천장의 위험을 제거해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일반해충, 특수해충의 정의는 해충의 번식력, 퇴치기간에 대비하여 견적금액이 상이해집니다. 견적후 방문드렸는데 견적금액이 상이한 이유입니다. *큰 가격변동은 없습니다. 서비스 해충의 종류, 개체수, 유입경로의 갯수, 환경적인 요소 등. 시공과 약품이 포함된 견적금액입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
해충방제 - 평수 대비 20분 ~ 2시간 ( 10평 ~ 100평이상) 홈케어 - 매트리스케어(3-40분), 프리미엄(종일) 바이러스케어(살균소독) - 5분 ~ 40분 (10평 ~ 100평이상)