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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과의 통화가이루어진후 주소를받아 고객님댁으로 이동(출장)하여, 컴퓨터의 점검을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주된업무 내용은 컴퓨터 수리및 포멧등을 기본으로하며, 조립, A/S,컴퓨터 주변기기 및 중고 새PC 판매등을 주로하고있습니다. 링크를 따라 블로그에 방문하시면 수리내역을 확인 하실수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
컴퓨터의 수리는 견적의 방식따로 산정이 되어있지 않습니다 어디가 어떻게 고장이 나느냐에 따라 금액은 다릅니다 출장비용은 기본적으로 청구되며, 교체 수리시 비용에서 출장비용을 제외하여드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
컴퓨터 수리중 회수를 하여 수리 할경우 기간은 평일기준 1일 정도가 소요되며, 회수 수리가필요하지않은 포멧 하드교체등의 경우는 고객님댁에서 즉시 교체가 가능 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
컴퓨터의 특성에따라 , 고객님의 선택에 따라 소프트웨어를 제외한 하드웨어 수리의 경우 최소 1개월 최대 1년까지의 A/S기간을 가지고있으며, 컴퓨터수리의 특성상 수리를 받지않으신경우 환불및 취소가 기능하시며, 수리 시작및 수리가 끝난 물품의 환불및 수리취소는 불가능 합니다.