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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님의 니즈를 파악하여 조율후 일정을 맞춰보는 단계를 실시합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사진촬영 방법 및 보정 클래스를 초급으로 곡선 그래프를 이용한 색감보정 및 인물 상세 보정방법을 중급으로 심화과정을 고급으로 단계를 맞춰놓고 있습니다. 사진 촬영문의는 개인상황에 맞게 설명 드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
이동거리 및 촬영방법 & 인원 수 장소 등 상황에 맞춰 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보정 클래스 초급단계로 2시간 정도 소요되었습니다. 사진촬영은 목적에 따라 다르나 기본 1가지 스팟이면 보통 1시간 여러 스팟일 경우 2시간 정도 입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
. 예약 확정 및 취소(환불) - 이용하시는 상품 금액의 30%에 해당하는 예약금 입금 시 예약이 확정 됩니다.(패키지는 상품마다 예약금 상이) - 잔금은 촬영일 기준 3주 전 치뤄주시면 됩니다. - 촬영 취소 요청 시에는 아래와 같이 환불이 가능합니다. - 대금 입금 확인 시간을 기준으로 48시간 이내 취소시 예약금 전액 환불 가능 - 입금 확인 48시간 후 ~ 촬영일 5주 전날에 취소 요청 시 예약금의 50% 환불 가능 - 촬영일 기준 3주 이내 취소 요청 시 예약금의 30% 금액 환불 - 촬영일 기준 2주 이내 취소 요청 시 예약금 환불 불가 - 촬영일 기준 1주(잔금 치루신 후) 이내 취소 요청 시 촬영 상품 금액의 50% 금액 환불 - 촬영일 기준 1주 이내 단순 변심으로 인한 일정 변경은 위약금(촬영 상품 금액의 30%) 발생