질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 충분한 시간을 가져 상담 후 시공 일자를 정해 시공을 원하시는 부분에 원하는 사양으로 정한 후 당일날 아침 고객님께 연락을 드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 욕실 바닥 / 벽체, 현관/ 신발장, 발코니, 다용도실, 세탁실, 주방, 욕실(욕조, 변기, 세면대) 등을 고객님께서 원하시는 색상을 선택하시면 만족하실 수 있도록 친환경 재료로 정성껏 시공해드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 숨고에 견적가 제출 후 여러 사항(타일 크기, 작업 상황 등)을 고려해 고객님께서 결정하시면 최선을 다해 정성껏 저희 집을 리모델링하는 마음으로 꼼꼼히 시공해 드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 예를 들어 줄눈시공 욕실 바닥 타일 2시간, 벽 타일 4 시간 정도 소요되며 상황에 따라 시공시간이 상이합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님이 불편한 부분이 발생할 경우 만족할 수 있도록 A/S 기간이 3개월로 보장해드립니다.