고객님의 의뢰
고객님과의 상담
디자인 확정, 목재 선정,
제작완료 및 배송일자, 가격 안내
순으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
특수목으로 소품, 가구, 제품, 간판 등을 제작하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
목재 비용, 인건비, 기타 비용이 합산되어 견적을 내어드립니다.
기타비용의 경우 고객님의 요구에 따라 추가적으로 발생되는 재료 또는 자재 등에 대한 비용이 발생됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제작 소요 기간은
소품은 2~3일, 가구는 5~7일, 제품은 디자인에 따라 상이합니다.
제작완료일 그리고 배송일자는 상담 후에 별도로 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
주문제작으로 작업이 진행되기 때문에 상담 완료 후 환불은 어렵습니다.
A/S의 경우,
배송 받아보신 후 1주일 이내에 이상이나 파손이 있을시 환불 또는 다시 제작을 해서 배송해드립니다.
목재 특성상 옹이, 크랙, 휨 현상에 대해서는 환불이 되지 않습니다.
이후 발생하는 문제에 대해서는 제품의 상태에 따라 as에 대한 별도의 비용이 발생합니다.
