저희 하얀모자마케팅은 상담부터 결과 보고까지 명확한 절차를 거쳐 서비스를 제공합니다. 먼저 **초기 상담**을 통해 고객님의 상품·서비스와 마케팅 목표를 파악하고, 필요한 경우 웹사이트나 소프트웨어 개발 니즈까지 확인합니다. 이후 **제안서와 견적서**를 작성하여 서비스 범위, 기간, 예상 성과, 비용을 상세히 안내드립니다. 고객님이 동의하시면 **계약 및 결제** 절차가 진행되며, 선결제 또는 선금+잔금 방식 중 협의가 가능합니다. 계약 체결 후에는 **서비스 실행 단계**로 넘어가 블로그, SNS, 쇼핑몰 마케팅, 광고 집행 또는 웹·앱 개발 등을 진행하며, 과정 중간마다 결과를 공유하고 피드백을 반영합니다. 마지막으로 **결과 보고 및 사후 관리**를 통해 성과를 정리하고 필요 시 추가 최적화나 유지 보수까지 지원합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 하얀모자마케팅은 온라인 비즈니스 성장과 브랜드 인지도 확산을 위한 **통합 디지털 마케팅 및 소프트웨어·웹개발 서비스**를 제공합니다. SNS 마케팅에서는 인스타그램·페이스북·틱톡 등 주요 플랫폼을 활용해 콘텐츠 기획, 채널 운영, 광고 집행을 진행하며, 맞춤형 캠페인과 성과 분석으로 팔로워 증가와 전환율 향상을 지원합니다. 블로그·카페 마케팅과 SEO 최적화는 네이버·구글 키워드 분석, 상위노출 전략, 체험단 운영과 리뷰 관리까지 포함하며, 쇼핑몰·이커머스 분야에서는 스마트스토어·쿠팡 등에서 매출 증대를 위한 광고 전략, 상세페이지 기획, 전환율 개선을 수행합니다. 또한 브랜드 마케팅 컨설팅을 통해 중소기업과 스타트업의 아이덴티티 구축과 실행 전략을 지원하고, 홈페이지·쇼핑몰·예약·결제 시스템 등 **맞춤형 웹·모바일 솔루션 개발**까지 원스톱으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희 하얀모자마케팅은 모든 프로젝트를 **맞춤형으로 설계**하기 때문에 서비스 범위와 목표에 따라 견적이 달라집니다. 기본적으로 ▲서비스 범위(블로그·SNS 운영, 광고 집행, 쇼핑몰 최적화, 웹·소프트웨어 개발 등 어떤 항목이 포함되는지), ▲작업 난이도와 목표 수준(단순 키워드 최적화인지, 대규모 캠페인인지, 단기간 집중인지 장기 관리인지), ▲소요 기간(1개월 단기 프로젝트인지, 3개월 이상 장기 관리인지), ▲콘텐츠 제작 포함 여부(글, 이미지, 영상 제작 등), ▲광고비 예산(대행비 외 별도) 등을 종합적으로 고려합니다. 상담 후 고객님의 예산과 목표에 맞춘 **최적화된 맞춤 견적서**를 제공하여 불필요한 비용을 줄이고 효과를 극대화할 수 있도록 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 하얀모자마케팅은 다양한 기업과 기관의 마케팅 프로젝트를 성공적으로 수행했습니다. 대표적으로 **대종상영화제** 온라인 홍보를 약 2개월간 진행해 행사 인지도와 관람객 유입을 크게 높였으며, **고려인삼공사**의 블로그·검색엔진 상위노출 프로젝트를 3개월간 운영해 주요 키워드 노출을 확보하고 브랜드 검색량을 증가시켰습니다. 또한 **하우동천과 미네랄바이오**는 SNS 콘텐츠 기획과 광고 집행을 1\~2개월 단위로 진행해 제품 인지도와 매출 증대 성과를 얻었습니다. 이 외에도 다수의 중소기업, 스타트업 프로젝트를 1\~3개월 내외로 맞춤 운영하여 빠른 성과를 내고 있으며, 장기 관리형 캠페인도 안정적으로 수행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 하얀모자마케팅은 합리적인 비용 대비 높은 만족도를 목표로 하고 있으며, 사후 관리 또한 책임 있게 진행합니다.
1. A/S(사후 지원)
* 서비스 완료 후 일정 기간 동안 결과를 모니터링하며, 키워드 순위 하락이나 광고 효율 저하가 발생할 경우 무상으로 점검 및 조정 작업을 지원합니다.
* 추가 요청이 발생할 경우 범위에 따라 별도 비용이 산정될 수 있으나, 기본적인 수정·보완은 무상으로 처리해드립니다.
2. 환불 규정
* 계약 후 착수 전 단계에서는 전액 환불이 가능합니다.
* 이미 작업이 진행된 경우에는 진행 범위에 따라 일부 공제 후 환불이 이뤄집니다.
* 만약 저희 측 사유로 일정 지연이나 서비스 불이행이 발생한다면 전액 환불을 원칙으로 하고 있습니다.
3. 보장 정책
* 단순히 비용이 저렴한 것보다 가격 대비 효과를 보장하는 것을 최우선으로 하며, 결과 보고서를 통해 고객님이 직접 성과를 확인할 수 있도록 합니다.
