1. 컨설팅 – 고객의 니즈를 반영한 적절한 스케줄과 견적을 산출하고, 제작할 컨텐츠에 대한 세부적인 사항을 체크하고 파악합니다.
2. 기획 및 제작 – 정확한 기획과 스케쥴에 맞춰 제작을 진행합니다. 시사일정과 컨펌은 사전에 조율된 스케줄에 맞춰 진행합니다.
3. 수정 및 보완 – 리뷰와 피드백을 반영하여 수정작업을 진행합니다.
4. 납품 – 고객에게 완성된 작업물을 납품합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
STANDARD
2D & 3D 기반의 인트로 및 앤딩영상, 인포그래픽, 로고타이틀, 브릿지, 제품3D 소스를 제작해 드립니다.
DELUXE : 3D모션그래픽 및 VFX 영상
3D 기반의 모션그래픽, 제품CG, 3D영상을 제작해 드립니다.
PREMIUM : TV CM, AD, 전시용 프로모션
Professional TV CM, 광고, 전시영상 및 다면 영상 기획및 제작해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
클라이언트의 요구사항에 맞는 컨텐츠 내용과 제작방식, 일정등을 협의하여 산출합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
Samsung CES 전시영상 기획, 제작 다수
LG 전자 CES 전시영상 기획, 제작 다수
LG 전자 IFA 전시영상 기획, 제작 다수
Samsung IFA 전시영상 기획, 제작 다수
Samsung MWC 전시영상 기획, 제작 다수
현대자동차 전시영상 기획, 제작 다수
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정
1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
2. 섭외, 대여 등 사전 준비 도중 청약 철회 시, 해당 비용을 공제한 금액을 환불 가능합니다.
3. 촬영 또는 편집 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액을 환불 가능합니다.
[환불 가이드라인]
(1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능
(2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능
(3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능
(4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가
나. 전문가 책임 사유
1. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 피해 발생 시, 전액 환불합니다.
2. 작업 기간 미준수, 작업 태만 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 청약 철회 시, 환불 및 촬영 원본 제공이 가능합
