질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 간략히 통화 후 작성해주신 물량이 맞는지 확인절차와 금액부분을 재조정합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

물건이 파손되지 않도록 꼼꼼히 포장하고 운송을 도와드리며 더 나은 서비스 향상과 퀄리티를 위하여 고객님과의 피드백을 통해 개선의 여지를 약속드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

짐 양(톤)에 따라,거리(키로수)에 따라 천차만별이며 상황에 따라 물량이 적거나 많아질 경우 금액부분의 하향 및 상향이 있을 수 있다는 점 양해부탁드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

이사전문으로 숙련된 기술과 정확한 서비스를 제공해드려 고객님께 최상의 만족감을 드리기위해 노력하겠습니다.환경조건과 짐 양(톤)과 비례하여 시간이 소요되며 소중한 고객님의 시간을 위해 최선을 다하여 신속하게 처리해드리겠습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

간혹 하자처리부분이 생길수도 있습니다. 최대한 고객님께서 만족하시는 방향으로 하여금 빠르게 하자부분에 대하여 정성껏 시정하겠습니다.