질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전문상담원을 통해 유선상 상담과정이 이루어집니다. 고객님댁에 맞춤 견적상담이 진행되며 예약제로 이루어집니다. 추후 청소진행 전 대표님 또는 담당직영팀장님 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤 청소가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 청소투어는 현재 입주 이사청소는 물론이고 살고 계시고있는 상태의 거주청소 및 사무실 상가청소와 각종 특수청소의 서비스를 제공중입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

공급평수기준 방, 화장실, 베란다 갯수에 따라 견적가 산출. 집 내부상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담과정에서 정확하게 안내해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적으로 30평대 기준 3~4시간이 작업 소요시간이나 집 내부 상태나 사정에 따라 시간은 약간 빨라질수도 있고 늦어질수도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

당일 청소완료 후 고객님과 함께 현장검수 진행합니다. 당일 개인사정으로 검수가 어려운 고객님께서는 사진전송으로도 검수 가능하십니다. 저희 청소투어는 ✨️ 5일이내 AS 서비스 ✨️ 제공됩니다.