온라인 혹은 오프라인 상담을 통해 고객님의 이해도와 관련지식의 깊이를 알고 앞으로의 수업방식에 대해 논한 뒤 지정한 날마다 수업을 진행하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
문서작성과 포토샵, 코딩 중 배우고자 하신 자격증을 높은 점수로 합격시켜 드립니다.
(자격증명은 서비스 상세설명에 명시되어 있습니다.)
‼️초중등부 코딩 수업도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
이해도나 관련지식의 유무에 따라 달라지지 않으며 모두 동일하게 수업시간 기준으로 산정됩니다.
첫 레슨은 선불로 진행하며 숨고페이(안전거래) 또는 계좌이체 중 선택해주시면 됩니다.
또한 모든 과목이 10시간 단위로 선결제가 가능하며 이 경우 10,000원 할인된 가격으로 결제 가능하십니다.
기본 온라인레슨으로 진행되며 수강생님의 요청으로 대면레슨을 진행하는 경우 수업시간에 관계없이 1회에 10,000원이 추가됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
학교과제로 프레젠테이션 프로그램 사용경험이 있으셨던 25세 여성분, ITQ 파워포인트를 5시간 레슨 후 취득하셨습니다.
또한 이해력이 낮아서 고민이셨던 20세 여성분이 ITQ 한글을 취득하시는 데에 1달(주 5회, 회당 1시간씩), 20시간이 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
❗️레슨 변경/취소에 대한 환불 규정❗️
- 레슨 시작일 기준 1일 전 변경 : 일정 조율 후 가능
- 레슨 시작일 기준 당일 변경 : 대면레슨료(10,000원)를 차감 후 환불, 재결제 이후 일정조율
- 레슨 시작시간 기준 48시간 전 취소 : 100% 환불
- 레슨 시작시간 기준 24시간 전 취소 : 대면레슨료(10,000원)를 제외 후 환불
- 그 외 경우(당일 취소 / No-show) : 환불불가
‼️ 선결제액에 대한 환불 규정 ‼️
선결제로 진행하셨던 경우 레슨 종료 시 남은 시간에 대하여는 환불해드립니다.
※레슨이 완료되어 종료될 시에는 남은 시간 전액 환불해드리오나 '상호 협의 후 조기 종료'일 시 남은 시간에서 (할인가 적용 전 금액의)10%를 제외하고 돌려드리며, '수강생님의 개인사정 또는 일방적인 취소'일 시 환불이 불가합니다.
