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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
예약 설정을 알려주셔야 합니다. A. 매장 방문 상담 B. 출장 상담 (출장비 별도)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A. 비지니스 수트 B. 데일리 웨어 (가죽의류, 코트류, 바지, 셔츠, 등) D. 수제화 (구두, 스니커즈) E. 골프 웨어 F. 단체복 (기업단체복, 단체티 제작) G. 악세사리 (타이, 서스펜더, 벨트, 쥬얼리 등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
카테고리의 선택에 따른 원단 종류마다 견적은 다르게 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
맞춤정장/맞춤예복이며, 가봉 작업을 포함하여 2주~3주 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S] 개개인의 패턴을 직접 작업하기에 사이즈 부분의 수선은 언제든지 무료 시스템으로 진행됩니다. 단 옷의 스크래치 혹은 찢어짐 같은 경우는 비용이 발생할 수 있습니다. [환불 규정] 계약이 이루어지면 바로 원단 발주, 재단 등 가공 과정에 들어가게 되므로 그에 따른 비용이 발생하게 됩니다. 계약 후 고객 변심 등의 이유로 계약 파기 시 총 금액의 30%의 위약금이 있으며, 가봉 이후에 계약 파기 시 총 금액의 70%의 위약금을 지급하셔야 합니다.