1. 채팅으로 촬영에 대한 기본적인 상담을 진행합니다.
2. 촬영 진행을 결정 하셨을 경우 고용 확정을 위해 메뉴의 ‘고용하기’ 버튼을 눌러주세요.
3. 총 금액의 약 30%를 예약금으로 입금합니다.
4. 촬영일까지 통해 만족스러운 결과물을 위해 카카오톡 등으로 꾸준히 소통합니다.
(촬영컨셉, 의상, 소품, 장소, 촬영 대상 등을 논의하고 확인하여 원활한 촬영이 될 수 있도록 합니다.)
1. 기본적으로 시간 당 금액으로 견적을 계산합니다.
2. 약속된 보정 장수를 초과하는 보정 요청이 있을 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
3. 원본과 보정본 파일 제공을 기본으로 하고 있으나 액자나 앨범 제작 요청이 있을 경우 작가와 상의하여 진행할 수 있습니다.
4. 거리에 따라 출장비가 발생합니다.
(이동시간, 주유비 혹은 교통비, 주차비 등으로 산정하여 계산합니다)
5. 입장료가 필요한 장소에서의 촬영은 입장 티켓 제공 또는 입장료를 요청할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
촬영한 사진들의 원본은 촬영 당일 메일로 발송해 드립니다.
보정본은 셀렉 완료 후 3주 이내에 완료 및 발송해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 예약취소
- 예약금 입금한 시점부터 24시간 이내에는 환불이 가능하나, 24시간 이상 경과한 시점에서는 예약금 환불이 불가능합니다.
2. 촬영 날짜 변경
- 비 예보가 있는 경우 촬영일 변경을 원하실 경우 작가의 스케쥴이 비어 있는 날로 변경가능합니다.
- 개인적인 사유로 인한 스케쥴 변경은 1회만 가능하고, 2회 부터는 총 촬영 비용의 10%의 변경 수수료가 발생합니다.
3. 보정본 수정
- 제공된 사진의 수정이 요청된 경우 1회 A/S 서비스 해드립니다. 단, 사진의 품질이 제3자가 보아도 불량상태가 명확할 경우에는 A/S 요청의 제한을 두지 않고 고객님이 만족 할때까지 수정해 드리겠습니다.
