질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 설치하고자 하시는 고객님과 유선, 문자를 통해 진행여부 결정
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 사용자의 설명, 현장사진을 참고하며 필요시 현장방문 후 세부견적 제공
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 평균 2시간을 기준으로하며, 현장 사항 또는 고객님의 요구 사항에 따라 유동적임
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 설치하자에 따른 서비스는 1년 무상이며, 제품관련 서비스는 제조사 규정에 따라 무상( 2~3년)보증, 사용자 과실은 유상 서비스임