채팅으로 현재 상황과 불편한 점 먼저 들어봅니다. 제가 직접 매장 운영하면서 겪은 입장이라 맥락 파악이 빠릅니다. 방향 잡히면 기능 범위 정리 → 견적 → 일정 확정 순으로 진행하고, 애매한 부분은 시작 전에 다 짚고 넘어갑니다.
죄송하지만, 정말 귀찮게 질문할 수 있어요. 제 개발론은 설계가 80% 중요합니다.
요구점, 문제, 원인만 잘 파악해두면 개발은 AI가 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
업무 자동화, 매장 운영 시스템, 맞춤형 소프트웨어 개발입니다. 로봇공학 출신에 매장 16개를 직접 운영하며 자동화 시스템을 직접 구축한 경험이 베이스입니다. 단순 코딩이 아니라 "이 기능이 실제로 돈이 되는가"를 같이 고민합니다.
데이터베이스, 비전, 크롤링도 전 개발 경력에서 노하우가 있어요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기능 범위와 복잡도 기준으로 산정하고, 상담 후 명확하게 문서로 안내드립니다. 시작 후 범위 바뀌지 않는 이상 금액은 고정입니다. 중간에 슬그머니 추가 청구하는 일 절대 없습니다. (이런거 안좋아해요 ㅠㅠ)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
직접 운영 중인 매장 16개의 업무 자동화 및 운영 시스템 전체를 구축한 게 대표 사례입니다. 고객들이 이용하는 소프트웨어도 직접 개발했죠. 덕분에 현재 매장 전체가 상주 인력 없이 운영되고 있습니다. 단순 자동화 1~2주, 시스템 전체 구축 1~2개월이 기준이며 상담 후 더 정확히 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 1개월 이내 오류는 무상 수정합니다. 제가 만든 거에 문제가 생기면 당연히 책임지는 거라고 생각합니다.
환불은 작업 시작 전이라면 전액 환불, 작업 중이라면 진행 분량만큼 제외 후 환불입니다. 단, 요구사항 확정 후 변심이나 방향 전환으로 인한 경우는 협의 후 결정합니다.
애매한 상황 생기면 억지 부리지 않고 대화로 풀겠습니다. 저도 대표 입장이라 신뢰가 제일 중요한 거 압니다.
