질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1 먼저 상담을통해 사이즈나 소재를 파악후 대략적인 시안을통해 견적을 내어드립니다.
2 견적을 받으시고 작업을 원하신다면 내어드린 총견적의 30%의 계약금을 주셔야 합니다.
3 계약금 입금확인후 정밀한 시안작업부터 들어가며, 만약 사이즈변동이나 추가사항이 있 으면 금액 변동이 있습니다.
4 시안이 완료된후 제작이 들어가며 제작진행시 다시 수정하는건 불가능합니다.
5 제작물에 따라 작업기간이 다르며, 시공일정은 상담을통해 협의가능합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 간판 실사 현수막 등 디자인과 제품을 제작 해드립니다. *로고 디자인은 하지 않습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 사이즈나 소재에따라 금액이 다르기 때문에 상담후 협의가능합니다 사이즈랑 소재가 정해져있는경우 견적을 바로 내어드릴수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 간판: 소재에 따라 제작가능한 시간이 있기때문에 ☆시안이 결정난후부터☆ 제작은 최소 4일에서 10일 걸립니다. 시공일정은 상담후 협의가능합니다.
현수막,실사: 제품에따라 후가공이 들어가는 경우가 있기때문에 ☆시안이 결정난후부터☆ 최소 2일에서 10일 걸립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 간판은 저희가 왠만하면 A/S가 없게끔 꼼꼼히 한번더 검수하고 설치를 해드리는데 혹여나 문제가 발생시 원인파악후 유상 무상 결정이되며 A/S 기간은 1년 입니다
간판 실사 현수막 인쇄물등 제작결과물의 색상은 시안을 보내드려도 모니터나 폰화면으로 보시는것과 약간의 차이는 있습니다. 이걸로 인한 환불이나 A/S는 불가능합니다.
오타같은경우는 저희가 최종시안을 보내드리고 출력여부확인을합니다 저희가 잘못한경우는 다시 제작해드립니다 .
