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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
✅ 방문 전 가견적으로 안내 드립니다. ✅ 설치 기간과 일정을 확인 후 진행 합니다. ✅ 전자서명으로 하자보증 및 계약내용 확인 하신 후 ✅ 정확한 시간에 맞춰 서비스를 진행 합니다. ✅ 에어컨 성능검사와 감리확인서를 보장 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✅ 엘지전자, 삼성전자 자격증을 모두 취득한 업체 ✅ 하청없이 직접 판매, 설치, 유지보수, 세척까지 ✅ 우수설치, 기술기여도, 판매누적 등 최우수설치점으로 인정받은 라스칼에어컨 입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✅설치 전 설치자가 에어컨의 배관의 길이, 실외기의 위치 등을 확인 합니다. ✅정해진 비용표를 체크하며 고객의 의견을 반영하여 진행 합니다. ✅ 저희 라스칼에어컨은 기술적인 판단만으로 여러분에게 안내를 말씀 드립니다. ❗️ 어떠한 부당한 금액이나 과적용 시 설치비 전액 100% 환불 해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✅ 설치 (실내기 1대당) 벽걸이 1시간 스텐드 1시간 투인원 3시간 천정형 5시간 상업용 4시간 ✅ 세척 (실내기 1대당) 벽걸이 40분 스텐드 1시간 투인원 2시간 천정형 1시간 30분 상업용 2시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅A/S 규정 설치 : 2년 보증 제품 : 제조사의 규정에 따름 세척 : 한 달 ✅환불 규정 설치문제 : A/S 규정에 따름 위치이동 : 유상으로 진행 단순변심 : 유상으로 진행