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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
사전에 대면 미팅 및 기본적인 교육 과정에 대한 안내를 진행한 이후, 서비스(교육) 일정을 다시 잡습니다. (사전 미팅은 교육 기간에 포함되지 않습니다.) 기본적인 교육 내용 및 방식에 대해 사례 및 이미지, 자료 예시 등을 활용하여 안내드린 다음, 진행 의사를 재확인한 뒤 서비스가 진행되므로, 부담 없이 미팅을 진행해보시고 결정하셔도 좋습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1) 중/고등학생 1:1 및 1:多(4명 이내) 수학 · 영어 교습이 가능합니다. 교과 내용 및 학생의 교육 진도 및 역량에 맞추어 교재 및 Process 등을 조절하여 진행하게 되며, 기본 교과 外 학업 성취도를 제고하기 위한 계획 및 일정 관리, 마인드 등 Attitude 정립을 함께 진행합니다. 2) 대학생/취준생/직장인 대상으로 실무에 필요한 컴퓨터 활용법에 대해 교육이 가능합니다. Main은 엑셀 활용법이며, 이론적으로만 알고 있는 각종 함수나 기능 등을 실무에 맞게 활용 및 디자인하는 방법을 안내하여, 업무 효율성 및 완성도를 높일 수 있는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1) 중/고등학생 교습의 경우 주 2회, 각 2시간 교습을 기준으로 月 40만원을 기본 견적으로 하며, 교습 횟수나 시간의 증/감에 따라 비례하여 견적이 조정됩니다. 2) 컴퓨터활용법(엑셀) 교육은 일회성/장기 교습을 직접 선택하실 수 있고, 2시간 기준 5만원 기본 견적으로 진행됩니다. (교육 내용을 추가 · 변경하는 경우 견적이 소폭 조정될 수 있으며, 협의 가능합니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1) 중/고등학생 교습의 경우는 약 5년 경력기간 동안 30여명의 학생들을 대상으로 진행하였습니다. 가장 Intensive 한 과정의 경우, 미국 유학중인 중학생의 여름방학 기간동안 생물학(Biology)을 원어 Base로 2시간씩 주 5회로 2달간 진행되기도 하였습니다. 일반적으로는 2시간씩 주 2~3회 교습으로 진행하였습니다. 2) 엑셀 교육은 주로 사내 교육 / 맞춤형 교습 방식으로 진행되었으며, 학습자의 수준에 따라 진행되었기 때문에 내용이 매우 다른 경우가 많았습니다만, 평균적으로 4~10시간 내에 기본적인 교육 이수가 가능한 수준에서 진행되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
교습 서비스 특성 상 A/S는 어렵습니다만, 사전 미팅 후 의사를 확인하고 진행하기 때문에, 결정을 서두르실 필요 없이 꼼꼼히 따져보시고 진행하실 수 있습니다. 선불로 진행되지만, 계약된 교습 기간이 완료되기 이전에 종료를 요청하시는 경우, 잔여 기간에 비례한 금액을 환불해드립니다. (EX. 40시간 계약하였으나 10시간 교습 후 환불 요청 시, 75% 금액 환불)