질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객과 상담후 증상등에 관해 간략한 협의후 방문스케쥴을 잡고 서비스가 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 컴퓨터 부팅불가등의 불량 방문 수리및 조립대행
포멧및 윈도우 재설치
컴퓨터 업그레이드및 신규컴퓨터 견적상담등의 컴퓨터 관련한 전반적인 서비스를 합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 수리요청으로 인한 출장요청시 기본 출장비가 있으며, 수리에 관하여 추가비용 발생시 고객과 협의하여 진행됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 윈도우 포멧및 재설치 / 부팅불가 현상 수리 등 기본소요시간은 대략 1시간 내외 입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수리후 동일증상 재발시에 무료 a/s 서비스 재공하며 신규부품 장착시 해당 부품에 관한 불량은 보증기간내 책임지고 서비스 해드립니다.