질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ‘숨고톡으로 첫 레슨 날짜 확정 - 예약금 입금 - 첫 1회 레슨 진행 - 추후 레슨 진행 유무 결정하여 요일 및 시간 고정’의 순서로 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객님께 맞춘 난이도와 편안한 분위기의 레슨을 만들어가려고 노력합니다. 사람마다 익히는 속도와 연주의 장단점이 다르기 때문에 개인 난이도에 맞춰서 진행합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 베이스, 통기타, 우쿨렐레의 레슨 시간은 주 1회, 50분~1시간입니다. 악보 제작은 고객님의 일정에 맞추어 협의 후 제작합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 당일 레슨 취소&시간 약속 불이행 건은 회차를 차감합니다. 최소 하루 전에는 연락을 주시어, 레슨을 준비한 시간과 당일 레슨 스케줄에 지장이 없도록 하고 있습니다.