1. 고객님과 먼저 상담을 통해 청소 할 장소에 대해 의견을 듣습니다.
2. 고객님이 요구 하는 사항들에 대해 메모를 하고, 상세한 견적을 내기 위해 방문을 합니다.
3. 방문 후 상세 견적이 나오면, 고객님에게 왜 이런 견적이 나왔는지 자세히 설명을 드립니다.
4. 고객님이 결정 하게 되면, 계약금을 일부 받고 청소 날짜를 고객님과 협의하여 정합니다.
5. 청소 전날 고객님에게 다시 확인 후, 당일 날짜가 되면, 청소를 진행 하게 됩니다.
6. 청소 완료 후 고객님에게 직접 검수 받습니다.
7. 불만족스러운 점이나 보완을 요청 하면 적극적으로 작업 하여 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
쓰레기집 청소, 고독사 집 정리 및 청소, 유품 정리, 영업장 및 업체 청소, 화재청소 전문 업체 입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
방문 견적을 통해 견적을 정확하게 낼 수 있습니다. 만약 고객님이 시간을 내기가 어렵다면, 몇가지 질문과, 사진 등을 통해 견적을 낼 수 있습니다. 다만 이 경우 고객님께서 하실 말과 다른 부분이나 빠진 부분이 있다면, 현장에서 협의를 통해 진행 하게 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
규모에 따라 소유 시간은 다릅니다. 정확한 시간을 드리긴 어려우나 보통 일반 가정집 관련된 경우 1일~2일까지 걸릴 수 있으며, 영업장이나 큰 업체의 경우 조금 더 걸릴 수 있습니다. 고객님이 시간 단축을 요구 한다면, 그게 맞게 인력을 조정하여 시간을 맞춰 드리며, 이 경우 추가 견적이 들어가지 않도록 노력 해드리겠습니다.
