질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1.채팅,카톡,전화 등으로 대략적인 시공 상담
2.시공할 장소 방문 날짜와 시간 예약
3.시공할 장소 방문 후 정확한 견적 산출, 벽지 선택 및 시공 날짜와 시간 확정
4.시공일 하루전 확인 연락
5.시공당일 시공진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 도배지(소폭,광폭,실크,방염,레자,지사,수입)시공을 전문으로 하며 원하시면 바닥재(장판,타일,마루)시공도 가능합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1.시공장소 방문
2.시공장소 구조 및 벽지상태, 특이사항 확인
3.요청하시는 벽지 등급 및 시공 사항 반영
3.벽지, 부자재, 인원 소요량 산출 후 견적 안내
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1.신축 및 구축 아파트, 빌라, 일반 주택, 오피스텔, 상공간, 전시장, 모델 하우스 등
2.기본 밑작업 포함 실크시공 20평 / 8시간, 합지시공 25평 / 8시간
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- ● A/S 규정
시공일로부터 1년
하자발생의 귀책사유가 시공자일 경우 무상, 소비자일 경우 유상
● 환불 규정 (하자귀책이 시공업체에 있을 경우)
전체하자시 100% 무상 재시공 또는 100% 환불,
부분하자시 부분 무상 재시공 또는 부분 차감액 환불