질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 상담 후 짐의 양이나 사다리차가 필요한지 여부 등 상담 후 최종 견적을 드립니다. 견적이 만족하셨다면 원하시는 날짜, 시간때에 방문하여 서비스를 시작하게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주로 원룸이사를 서비스하고 있으며 포장이사와 일반이사 등 고객님의 요구에 맞게 서비스합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

주로 전화상담을 통해 진행되며 집 내부가 보이는 사진을 보내주시면 좀 더 원활한 견적상담이 가능합니다. 고객 요청이 있거나 불가피한 경우 직접 방문하여 무료 방문견적도 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표 서비스는 원룸 포장이사 서비스이며 소요시간은 상차부터 하차까지 4~5시간 소요됩니다. 모든 짐을 옮긴 후에는 내부 청소 서비스도 해드려요

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님이 이사 서비스를 다 받으시고 제 불찰로 인하여 벽지손상이나 가구 손상 등 AS가 발생하면 전부 배상하여 드립니다. 입주하신 후에도 가구 배치가 마음에 안드시거나 제가 필요하시다면 언제든지 AS요청이 가능하십니다.