1️⃣ 문의 접수 및 상담
전화 또는 채팅을 통해 현재 상황(물 새는 위치, 피해 정도, 건물 형태 등)을 간단히 확인하며, 예상 견적을 드립니다.
2️⃣ 현장 방문 및 1차 점검
전문 장비(청음기·가스탐지기·열화상카메라 등)를 이용해 누수 원인을 정확히 진단합니다.
3️⃣ 견적 및 진행 설명
탐지 결과를 바탕으로 공사 범위, 보험 가능 여부, 비용을 상세히 안내드립니다.
4️⃣ 작업 진행
탐지 → 공사 → 확인 검수까지 한 번에 진행하며, 필요 시 보험 서류(견적서·소견서 등)도 함께 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
24시 스피드 누수는 주거용·상가·공공시설 등 모든 누수 상황에 대응 가능한 전문업체 입니다.
- 온수/냉수 배관 누수탐지 및 보수
- 하수/외부배관 누수 및 막힘 복구
- 동파 해빙(스팀 해빙기 사용)
- 옥상 및 화장실 방수 공사
- 난방 배관 교체 및 분배기 보수
- 누수보험(일상생활배상책임·급배수누출손해) 관련 처리 지원
누수탐지부터 보험접수, 시공, 보험까지
“원스톱 관리 시스템” 으로 처리합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
누수 위치,누수 배관의 종류, 건물 구조, 배관 재질, 공사 범위에 따라 금액이 달라집니다.
전화나 채팅으로 현장 상황을 듣고, 가견적을 드립니다. 이후 현장 답사 후 정확한 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주택과 상가 등에서 발생하는 온수·냉수 배관 누수탐지 및 보수공사를 주로 진행하고 있습니다.
천장이나 벽, 바닥에 물이 새거나 습기가 차는 경우 원인을 정밀하게 확인하고
필요한 부분만 최소한으로 시공하여 마무리합니다.
보통 현장 상황에 따라 다르지만, 단순 탐지의 경우 약 1시간 내외, 배관 보수까지 진행되는 경우에는 4시간 정도면 대부분 복구가 완료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
24시 스피드 누수는 모든 시공에 대해 기본 6개월 무상 A/S를 제공합니다.
(방수 및 난방 배관 시공의 경우 최대 1년까지 보증)
A/S는 다음 기준으로 처리됩니다:
- 동일 지점에서 동일 원인 재누수 발생 시 → 무상 A/S 즉시 진행
- 외부 요인(추가 공사, 배관 동파, 누전, 타업체 재시공 등)으로 인한 문제는 → 유상 처리
- 탐지만 진행된 경우(시공 미진행)는 진단 서비스로 간주되어 환불 불가
- 고객과의 신뢰를 위해 모든 시공 전·후 사진 및 압력 측정 데이터를 기록으로 남겨 투명하게 관리하고 있습니다.
