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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
화재청소 유품정리 고독사 특수청소 외벽청소등은 먼저 고객님과 통화후 원하시는 서비스를 인지한후 필요에의해 현장방문과 사진견적으로 제공해드립니다. 화재와 특수청소는 빠른처리와 복구를 필요로하는작업이기때문에 당일견적과 당일작업시작으로 진행해드리고있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
화재청소 특수청소 유품정리 고독사 외벽청소 쓰레기집청소부터 폐기물수집운반까지 입주,이사진행팀과 별도로 특수청소팀이 전문적이고 체계적인 서비스를 제공해 드리고있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
**유품정리와 고독사현장등은 작업의 시간과 현장상황에따라 사진견적과 현장방문 견적을드리며 고객님들에게 합리적인가격과 보다넓은 서비스를 제공해 드리고있습니다. **상가및사무실청소 청소공간면적(평수)와특이사항 **화재청소및특수청소 화재범위와 그을림의 특성상 현장방문이 필요합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
유품정리 고독사 특수청소는 당일처리가원칙이며 화재청소 외벽청소는 경우에따라 2일정도 소요되는경우도 발생합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든청소서비스를 마친후에 고객님과 함께 검수과정을 마치고 현장에서 A/S부분은 바로 처리해드립니다.