질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 상담후 시진이나 현장방문을 통해 견적 금액이 결정 되며 시공 일정을 결정하게 됩니다.
비용은 계약금 50%, 시공 확인 후 잔금 50%로 시공이 시작 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 일반 줄눈으로 불리는 폴리우레아 줄눈과 고급줄눈인 이태리 마페이사 케라폭시 줄눈을 전문적으로 시공합니다.
일반 줄눈은 제주에서 7년째 시공하고 있으며 케라폭시 줄눈은 한국케라폭시기술인협회 정회원 제주1호로 인정 받고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 기본 전화 상담으로 시작하며 전화 상담으로 결정을 할수 없으면 현장 사진이나 방문을 통해 견적 산출을 하게 됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 줄눈이 가장 필요한 부분은 욕실 부분이라 생각됩니다.
욕실 한 바닥을 시공 하게 되면 우선 메지 제거 작업을 하며 청소 및 구멍 메꾸는 작업, 마지막으로 주입 작업을 하게 됩니다.
일반 줄눈은 3시간 전후, 케라폭시 줄눈은 하루 종일이 소요 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 시공후 1년 이며 1년이 지났더라도 그냥 처리 해 드리거너 최소한의 금액으로 처리 해 드립니다.
환불은 계약금을 받은 상태에서 시공 철회를 하시면 계약금은 그대로 돌려드립니다.
