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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
✅ 기본 정보 확인 : 고객님의 나이, 직업, 생활 환경 등을 파악합니다. ✅ 현재 보험 분석 : 가입된 보험 내역을 확인하고, 중복 보장이나 불필요한 담보를 점검합니다. ✅ 맞춤형 상담 진행 : 고객님의 필요에 맞춰 최적의 보험 설계를 제안하고, 보험료 부담을 줄이면서도 충분한 보장이 가능하도록 조정합니다. ✅ 계약 전 상세 안내 : 상품의 장단점, 보장 내용, 유의사항 등을 꼼꼼히 설명해드립니다. ✅ 가입 후 지속 관리 : 보험 가입 후에도 보장 내용을 주기적으로 점검하고 필요한 조정을 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✅ 기존 보험 분석 및 컨설팅 1. 종합보험, 암보험, 간병인보험, 운전자보험 등 맞춤형 설계 2. 보험 가입 절차 안내 및 지속적인 보장 관리 3. 보험금 청구 및 활용 방법 안내
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✅ 고객님의 연령, 직업, 건강 상태 등을 고려한 맞춤형 견적 ✅ 보장 범위와 보험료 예산을 반영하여 최적의 상품 추천 ✅ 불필요한 담보를 줄여 비용 부담을 최소화
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✅ 61세 전직 설계사 고객님의 보험 정리 및 간병인보험 재설계 기존 보험 5건 분석 후 불필요한 보험 2건 정리 노후 간병 비용 대비를 위해 간병인보험 신규 가입 보험료 절감과 함께 실질적인 보장 강화 ✅ 23세 대학생을 위한 경제적인 운전자보험 설계 필수 보장만 포함하여 최소 비용으로 가입 설계 교통사고 발생 시 법률 비용과 수리비 지원 보장 포함 부담 없는 보험료로 경제적 보호 제공 필수담보만 가입하여 30분내로 1만원대로 가입이 신속하게 가능합니다. ✅ 소요시간 기본 상담 및 보험 분석: 1~3일 맞춤형 설계 및 가입 진행: 3~7일 보장 점검 및 사후 관리: 지속적인 지원
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ 가입 후에도 정기적인 보장 점검 및 필요 시 재설계 지원 ✅ 보험 청약 철회 및 해지는 보험사 규정에 따르며, 가입 후 30일 이내 청약 철회 가능 ✅ 불만족 시 상품 변경 또는 추가 상담 가능