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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 또는 채팅으로 작업 방법, 작업일자,작업인원, 추가요금, 특이사항등을 체크 후 예약 합니다. 이후 예약 양식에 설명 드린 내용을 다시 고지후 예약금 10만원을 받고 있습니다. 작업 하루나 2일전 고객님께 연락 드린후 추가 특이사항 체크, 비밀번호, 주차공간 확인 후 청소 당일 현장에서 고객 확인후 작업을 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상업 청소 및 입주 청소 전문입니다. 준공청소 분야도 많은 경험이 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
방문 견적을 최선으로 하지만 어렵다면 세부 사진 및 동영상으로 견적 가능 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
24평 입주 청소 기준 2명 총 10시간 정도 작업하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객의 만족도가 떨어지는 경우 환불 또는 할인 규정을 적용하여 작업하고 있습니다. 청소가 어렵거나 오염도가 심한부분은 고객에게 사전에 정보를 제공 후 작업을 진행 하고 있습니다.