질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객 상담 후 반려견의 상태와 고객 니즈 파악 후 스케쥴 및 금액이 결정됩니다. 전화 상담시간은 10분~20분 정도 소요 되며, 방문상담을 원하시는 경우 상담료가 발생될 수 있고 교육이 진행되면 면제됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

반려인과 반려견 교육을 제공하고 있습니다. 입양 전 준비, 입양 후 환경설계, 유대강화, 사회화와 기본 매너교육이 포함된 퍼피트레이닝 코스 기본매너교육. 산책교육. 행동수정교육.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

교육과 트레이닝 내용과 시간/횟수/기간에 따라 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

모두 교육은 반려인과 반려견의 상황과 참여도에 따라 다를 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

교육 기간 내에 온라인 질의 응답과 보호자의 교육 진행 사항에 대한 피드백이 이뤄지며 고객 사정에 의한 환불은 계약서에 명시된 기준에 따라 진행됩니다.