This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유.무선 상담 후 견적 확인 및 예약 안내 (구조 및 공급면적, 특이사항 체크) 서비스 1~3일전에 최종확인 서비스 당일 작업 전/도중/하자사진/작업 후 사진 전송 맞춤 검수 후 마무리
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
★분진/먼지 제거: 건식 장비 컬비 집안 전체의 벽과 천장에 흡착된 미세분진 및 진드기 흡입 장비 (오염도 체크 가능) ​★세균 제거: 습식 장비 몬에어 스팀세척기 + 씨코 습식청소기 압력 13bar, 스팀온도 170도로 살균+스팀+흡입+건조를 동시에 (최고의 스펙장비의 콜라보/국내 유일무의 듀얼 장비) ★친환경 세정제/전구역 인체 무해한 자외선 uv소독기/연무기 소독 방역 연무기 소독 방역 외 전구역 인체 무해한 자외선 uv소독기 적용 친환경 세정제 키엘 및 카이노스바이오케미컬 홍여사 세정제 사용/시험성적서, 제품인증서 보유 (*atp검사 도입 준비중) ​★직영팀 운영 & 하루 한 집 시공 디테일링 프리미엄 업체이다 보니 시공 경험 없는 일용직 근로자 및 알바는 채용하지 않습니다. 프리미엄 청소업체 해솔은 전문성을 추구하는 업체로 시공 완성도를 높이기 위해 항상 연구하고 구축하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
24년도 새해맞이 페이백 이벤트 진행중입니다~ 1만원~15만원까지 현금으로 되돌려 드리는 페이백 이벤트 진행중이니, 자세한 내용은 '이벤트 안내' 답장부탁드리겠습니다~ *디테일입주청소 장비 및 약품 소개
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원 투룸 3-5시간 20평대 5~7시간 30평대 6-8시 매트리스케어 1시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S규정 1, 당일 검수시 as불가 클린아빠는 체크리스트를 통해 검수 전과 검수 후를 상세하게 기록하고 진행합니다. 사전 검수시 전반적인 사진 작업도중에 나오는 하자 및 오염 체크리스트 검수 후 전후 사진 비교 사후 검수시 10분이 됐건 1시간이 됐건 바로 처리를 해드리고 있습니다. as부분은 당연히 시간적으로 업체도 손실을 보기 때문에 그러한 상황은 만들지 않도록 노력을 요하고 있습니다. 2, 부득이 하게 검수를 같이 진행 못할시 3일 이내 미비한 부분을 사진과 함께 첨부해주시면, 0~2일 안에 클린아빠가 직접 출동을 하고있습니다. 환불규정 예약일로부터 5일 이전에 취소나 변경 시 예약금 100% 환불 가능 * 고객 변심 / 개인 사정으로 취소시 총금액에서 3일전 50% 1일전 70% 당일취소시 100% 계약총액은 전액 환불되지 않음을 알려드립니다. (영업일 기준 / 토,일 공휴일제외)