질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

사전 고객상담 ㅡ> 현장방문 ㅡ> 코로나 소독 ㅡ> 고수 본인소개 ㅡ> 고객상담 ㅡ> 현장파악 ㅡ> 계획수립 ㅡ> 계획 고객동의 ㅡ> 서비스 시작

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

바퀴벌레, 쥐, 개미, 빈대, 좀벌레, 돈벌레, 먼지 다듬이, 송충이, 모기, 파리 등 보행해충부터 미세해충, 비례해충, 저곡해충까지 모든 해충에 대하여 구제활동을 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

요청서 내용을 토대로 산정하나 고객님과의 상담으로 변동될 수 있으며 코로나 방역, 피톤치드, 힐링향, 하부장 청소 등은 대부분 무료로 진행됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

서울 ㅇㅇ동 주택 거실 쥐방역. 거실수색 40여분, 쥐 활동흔적 발견했으나 쥐의 행방 묘연. 최종 냉장고 의심 내시경 투입으로 기계실 쥐 포착. 냉장고 해체작업 후 20여분 쥐와의 대치 끝에 쥐 생포하였습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S 및 환불은 고객님의 요청에 따라 진행되며 고객님의 의견과 상황을 충분히 수렴하여 고객님의 뜻에 어긋나지 않도록 실시하나 명백한 실수로 인한 하자 발생시 가능합니다.