질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화상담으로 기본금액을 책정합니다^^ 그리고 방문날짜와 시간을 조율하여 방문을 하게됩니다! 또한 금액의 10%를 예약금으로 미리 보내주시면 되며 청소후에 나머지금액을 지불해주시면 됩니다^^
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주청소 이사청소 거주청소 화장실청소 창문 창틀 청소 곰팡이제거 전문으로 하고있습니다^^ 전문적인 장비와 약품으로 깔끔하게 청소해드립니다!
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 타 업체의 경우 엘레베이터나 복도까지 포함된 공급면적으로 금액을 산정하지만 마왕클린은 실제로 사용하시는 전용면적으로만 금액을 산정하기 때문에 10-15만원 더 저렴한 금액으로 만나보실수 있습니다^^
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 화장실청소 창문창틀청소가 시간이 가장 적게 소요 됩니다^^ 그리고 평수에따라 다르지만 신축아파트 입주청소 구축아파트 입주청소 그리고 거주청소가 특성상 가구와 짐들이 그대로있기때문에 시간이 다소 더 걸립니다^^
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S같은경우 고객님이 원하신다면 바로 다시 출동하여 해드립니다^^ 예약금 같은경우 출동 3일전에 취소하시는경우 환불이 어려우신점 양해 부탁드립니다.