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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
* 서비스 이용 전, 반드시 견적 안내를 받으셔야 합니다. (번역/영어회화 동일) * 번역진행절차 : 견적 문의 > 견적 확인 > 결제 > 작업물 발송 > 고객 검토 > (필요시)수정요청 > 구매 확정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[영/한 번역 서비스 소개] - 영문자기소개서, 리포트, 논문, 기사, 이메일, 웹사이트, 광고, 소셜미디어, 블로그, 소설, 시나리오, 기술분서 등 영한 및 한영 번역제공 [영어회화 서비스 소개] - 일상회화 / 비즈니스 영어회화 진행
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[영/한 번역 서비스] 견적 문의 시에는 번역하고자 하는 파일을 첨부해 주셔야 합니다. (MS Word / Excel / PT 등). 전달주신 파일을 통해 견적확인 후 아래 기준으로 금액 산정됩니다. 한→영 (60원/자) 영→한 (60원/자) [영어회화 서비스] 상담 후 결정
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[영/한 번역] 외국계기업 영문자기소개서 번역 작업 다수 진행하였으며, 소요시간은 분량 / 스타일에 따라 각각 상이합니다. [영어회화 서비스] 다수 과외경험으로 맞춤형 커리큘럼을 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불 규정] 1. 서비스 진행 전일 경우 전문가와 의뢰인 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 서비스 진행 후 의뢰인의 단순 변심으로 인한 환불 요청은 제한될 수 있습니다. [AS규정] 번역 오탈자 수정, 작업물의 10% 범위 1회 한정으로 내 무상 수정