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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 진행 절차 1. 상담 요청 접수 고객님의 업종, 매출 상황, 운영 고민 등을 간단히 확인합니다. (회사 방문, 매장 방문 선택) 2. 사전 진단 & 방향 제안 시장 분석 및 현 문제 파악 후, 맞춤 마케팅 방향을 제안드립니다. 3. 방문 또는 화상 미팅 필요 시 직접 방문하여 매장 상황을 확인하고 구체 전략을 안내합니다. 4. 서비스 진행 확정 및 결제 합의된 범위에 따라 계약 및 결제를 진행합니다. 5. 마케팅 실행 및 관리 제안드린 전략에 따라 광고/콘텐츠/채널 운영 등을 실행하고 주기적으로 리포트 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전문 서비스 설명 자영업자·소상공인을 위한 실전 마케팅 전략 수립과 실행 대행을 전문으로 합니다. 주요 서비스는 다음과 같습니다: 매출 분석 및 마케팅 방향 설계 네이버 플레이스, 인스타그램, 배달앱 최적화 오프라인 매장 동선 개선 및 홍보 전략 온라인 광고(검색, 지역, SNS) 집행 및 관리 후기, 재방문, 예약률 상승 전략 설계 사장님이 이해할 수 있는 맞춤형 리포트 제공 단순 광고 대행이 아닌, 매출 중심의 실질적 결과를 목표로 함께 고민하고 실행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 범위, 업종, 현재 매출 상황에 따라 맞춤형으로 견적이 산정됩니다. 기본적으로 컨설팅만 진행 시 월 10~30만 원, 실행 대행 포함 시 10만 원~100만 원 이상까지 다양하게 조율됩니다. 사전 상담 후 정확한 범위와 금액을 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
온라인 마케팅 브랜드 블로그 운영 플레이스 관리 체험단 관리 사진 촬영 영상제작 등
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 착수 전에는 전액 환불 가능하며, 진행 중에는 작업 범위에 따라 일부 환불 가능합니다. 서비스 결과에 대한 피드백은 1회 무상 반영해드리며, 이후 수정은 별도 협의합니다. 모든 환불은 숨고 정책 및 전자상거래법 기준을 따릅니다.