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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
예약을 통해 진행됩니다. 바로 상담받기 원하시는 분들은 바로 신청을 하시고 상담의뢰서를 작성하여 초기상담비용과 시간을 절약하실 수도 있습니다. 이후 상담일을 협의하고 비용 결제를 통해 예약이 확정됩니다. 1. 바로 신청 or 상담의뢰서 작성 2. 상담일 정하기 3. 비용 결제
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주로 관계에서 발생하는 어려움을 다룹니다. | 주요 상담 영역 | • 가족 갈등, 부부 갈등, 연애 관계의 어려움 • 직장 내 갈등, 대인관계, 이직고민 • 우울, 불안, 강박, 비교, 완벽주의 • 무기력, 삶의 동기 저하 • 학업 스트레스, 정체성, 진로 고민
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 시간을 기준으로 책정됩니다. 현재 50분, 80분, 100분 상담을 진행하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
자신과의 관계 개선입니다. 소요 회기수는 개인 차가 있습니다. 최소 10회기 이상 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
불가피한 일이 발생하여 상담일을 변경하고자 할 때 상담일 기준 이틀 전, 저녁 8시까지 연락주시면 일정 변경이 가능합니다. 상담 예약이 확정되면 그 시간 만큼은 예약자 분을 위한 시간이 되는 만큼 다른 내담자분들이 예약을 원하셔도 받지 않습니다. 이러한 이유로 당일 취소가 될 경우 해당 시간은 상담자와 내담자님들 모두에게 보람 없이 사라지는 시간이 됩니다. 그러므로 상담일 변경 가능 기준 시간 이후에는 예약대로 진행되어 비용이 발생된다는 점 너른 양해부탁드립니다.