서비스 요청 후, 간단한 운영 현황을 파악할 수 있는 사전 인터뷰를 실시합니다.
인터뷰를 기반으로 1차 컨설팅 일정을 조율하고, 고객님의 상황에 맞는 맞춤 컨설팅 구조를 설계합니다.
첫 통화 상담은 주로 “문제 진단 + 우선순위 설정”에 집중해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
크게는 온라인 커머스 운영과 온라인 광고 운영으로 나뉩니다.
📦 1) 온라인 커머스 운영 컨설팅
브랜드사 인하우스 경험을 바탕으로,
자사몰(카페2)·스마트스토어·오픈마켓 등 온라인몰 운영 전반에 대해 실무 중심으로 컨설팅합니다.
실적/이슈 중심 1:1 피드백 & 리포트 제공
📣 2) 온라인 광고 운영 컨설팅
광고대행사 AE 출신 파트너가
브랜드 캠페인 경험과 실전 광고 운영 노하우를 바탕으로 셀러 맞춤형 광고 전략을 제공합니다.
브랜드사 이커머스 실무자 + 광고 AE 출신 부부가 함께 컨설팅합니다.
매출이 발생하고 성과가 나기 위해선 "주인"이 알아야 합니다.
결국엔 혼자서 하실 수 있도록 도움을 드리는 것이 저희 부부의 목표입니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1회차 컨설팅 진행 전이라면 100% 환불 가능합니다.
- 1회차 컨설팅 이후에는 제공된 내용 및 피드백 강도에 따라 부분 환불 또는 일정 변경 협의가 가능합니다.
고객님 사정으로 일시적으로 상담을 미루는 경우, 최대 1주까지 일정 연장 가능합니다.
피드백 미흡 등 불만족이 발생할 경우, 보완 상담을 추가 제공해드릴 수 있습니다.
