실무 현장에서 쌓아온 정교한 데이터 관리 능력이 가장 큰 차별점입니다. 단순한 데이터 입력이나 엑셀 수식 나열을 넘어, 이커머스 시장의 복잡한 정산 구조(쿠팡, G마켓, 스마트스토어 등)를 정확히 꿰뚫고 있습니다.
특히 판매자가 놓치기 쉬운 각 채널별 수수료 오적용, 반품 공제 누락, 정산 지연 데이터 등을 선제적으로 잡아내어 대표님의 실제 '순이익'을 정확하게 시각화해 드립니다. 오류 발생 가능성을 원천 차단하는 자동화 템플릿을 함께 제공하므로, 일회성 대행이 아닌 셀러님의 비즈니스 구조 자체를 탄탄하게 만들어 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
대표님의 원천 데이터(Raw Data) 상태를 점검하고, 각 마켓별 기준에 맞춘 정산 자동화 템플릿의 가이드라인을 확정합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 정산 이상 내역 리뷰: 정산 결과 전달 시, 이전 달 대비 수수료율 변동이나 특이 공제 지표 등 '이상 징후'가 발견되면 원인을 분석하여 피드백해 드립니다.
- 데이터 마감 후 안전 파기: 대표님의 소중한 매출 정보 및 개인정보를 보호하기 위해, 최종 작업 완료 및 검수가 끝난 원천 데이터는 보안 가이드에 따라 안전하게 즉시 파기합니다.
- 유연한 피드백 반영: 납품된 엑셀 파일이나 보고서에 수정이 필요한 부분이 있다면 일정 기간 내에 신속하게 보완해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불 가이드라인]
서비스 특성상 작업 시작 후에는 전액 환불이 불가능합니다.
작업 시작 전: 안전 결제 기준에 따라 100% 전액 환불 가능합니다.
작업 진행 중: 진행률을 고려하여 상호 협의 하에 부분 환불합니다. 이미 가공된 분량은 환불에서 제외됩니다.
최종 납품 후: 파일이 전달된 이후에는 데이터 노출 특성상 환불이 불가능합니다.
[A/S 및 수정 규정]
최종 납품 후 일주일 이내에 발견된 수식 오류나 데이터 누락은 무상으로 즉시 수정해 드립니다.
단, 계약에 없던 새로운 채널 추가나 원천 데이터 양식의 전면 변경은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
