질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화나 화상을 통해 사전 미팅을 통해 고객의 충분한 니즈를 확인하고, 서비스 제공 가능 범위와 계약조건을 상세히 협의합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 기업교육 : 리더십교육, 평가자교육 2. 인사컨설팅 : 평가/보상 등 인사제도 수립 3. 논문컨설팅 : 통계분석 등 논문작성 가이드

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

사전협의를 바탕으로 진행됩니다. 원하시는 서비스 범위에 따라 견적가는 조정될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

착수 시 50%, 완료 시 50%를 받는 것이 기본이나, 고객의 사정에 따라 완료 시 100% 받을 수도 있습니다. 이 부분은 고객과 협의를 통해 조율 가능합니다. 서비스에 하자가 있어서 고객이 불만족할 경우 100%까지도 환불 가능하며, 귀책 여부에 따라 부분 환불도 가능합니다.